mms(串流媒体传送协议)
MMS(MicrosoftMediaServerprotocol)是一种串流媒体传送协议,用来访问并流式接收Windows Media服务器中.asf文件的一种协议。MMS是连接Windows Media单播服务的默认方法。若观众在Windows Media Player中键入一个URL以连接内容,而不是通过超级链接访问内容,则他们必须使用MMS协议引用该流
中文名会员管理系统
Membership Management System
MMS
一种串流媒体传送协议
3种
10大功能
常见系统
1、单机版
2、局域网实现数据共享的会员管理系统
3、基于互联网的网络版会员管理系统(WEB MMS)
系统构成
一般说来,多媒体信息业务系统包括了以下网元:MMS终端、MMSC、MMS用户数据库、外部应用服务器、增值应用服务器以及非MMS终端支撑应用系统。此外,为配合多媒体消息平台提供多媒体消息服务,需要WAP网关、GSM/GPRS网络资源等设备的支持,还要和现网中计费系统、网管系统互联。
MMS终端/MMS用户代理:MMS终端通过MMS用户代理提供多媒体消息服务。MMS用户代理是多媒体消息终端上的一个应用,提供用户浏览、编辑、处理多媒体消息等功能以及发送、接收、删除等操作。MMS用户代理支持MIME,通过MIME中不同子类型的定义,多媒体消息可包含文本、图像、声音等数据。
MMS中继服务器/多媒体消息业务中心(MMSC):MMSC是整个多媒体消息系统的核心,对多媒体消息进行存储和处理,包括消息的输入输出、地址解析、通知、报告等。同时,负责多媒体消息在不同MMSC之间的传递等操作。MMSC还产生CDR话单用于计费。另外,MMSC需要很多到其他网络的连接:并开展各种增值服务。MMS中继正是系统的IP接口。系统通过它与各种网络相连,支持多种协议。
MMS重定向器:在MMSC的URL地址全网统一的条件下,该设备负责用户归属MMSC的路由查询。它还根据HTTP包的MSISDN号码确定发送方用户归属的MMSC、并向WAP网关返回重定向消息,使WAP网关将该HTTP请求转发给该MMSC。
MMS用户数据库:用于存储用户服务信息、服务类型、个性化服务信息等。目标网络中该数据库是移动数据业务管理平台的一部分,在建网初期它可集成在MMSC系统中。
外接应用服务器:多媒体消息中心支持与多种外部应用的接口,可以将一些已存在的消息系统扩展到多媒体消息应用上。这些消息应用包括:E-mail系统、VoiceMail系统等。
MMS增值应用平台:它是基于多媒体消息平台的增值应用平台,MMSC应提供开放的。标准的API接口,支持增值应用开发。
WAP网关:WAP网关在技术上遵循WAP论坛定义的MMS规范,以支持多媒体消息业务。通过WAP网关建立MMS用户代理与MMS中继服务器的数据访问通道,从而支持多媒体信息的发送、接收、通知等操作。对于MMS用户代理与WAP网关的连接,则采用WAP Stack实现在不同无线网络平台上的承载。针对MMS应用而言,采用无线会话协议(WSP)传递数据。
计费系统:MMSC是MMS业务的计费数据采集点,按照流量和时长生成业务服务使用记录(CDR),传递给计费系统用于计费。计费系统功能应在移动数据业务管理平台中实现,在移动数据业务管理平台建成之前可以在BOSS内实现。
系统功能
1)储值功能
客户持卡消费,是企业提前锁定客户并建立一个长期稳定的消费市场同时更加有利于我们的资金沉淀,并且可以根据各门店性质不同,设定相应的储值开关权限与充值及消费上限。
2) 积分功能
培养大批品牌忠诚者,管理员可在系统后台根据会员级别的不同,设置不同的积分比例,同时可调整节假日的积分比例稍微比淡季大一些,同时可设置某些产品对消费会员进行双倍积分。
3) 电子优惠券
其原理是通过手机短信、彩信或二维码的形式将促销金额与验证码发送到会员手机上。会员消费时,只需刷卡并输入相应的验证码,该促销金额在后台系统中就自动兑换完毕,操作员可根据企业事先制定好的优惠券规则,进行相应礼品赠与。
4) 邮件营销
安全、快速和灵活免费的促销方式,根据会员等级、消费频率、消费意向的不同,通过筛选,保证邮件安全快速将促销信息发送至会员邮箱。
5) 短信群发
加强互动交流,改进产品服务质量。可以通过群发的方式,将店内的活动、优惠信息等,在第一时间发送到会员的手机。并且系统可以自动进行会员生日祝福、节日问候、消费提醒、会员升级提示等。
6) 员工考勤
回头客会员管理系统提供员工考勤功能,会员通过在POS机上刷卡或指纹签到,管理员可以看到所有店内员工到岗情况,便于连锁店统一管理。
7) 财务结算
提高新产品开发能力和服务能力。店面操作人员下班前,可以进行对账、结算操作,对完账后在POS机端打印销售明细表做为业绩凭证,系统可以以表格、Excel和柱形图的方式呈现。
8) 员工业绩查询
透明化管理,提高员工积极性。管理员可以在后台查阅每个店铺或员工,在任意时间段的销售额和销售业绩。
9)呼叫中心
当会员来电时,可播放自定义健康信息或公司简介,同时电脑自动弹屏显示该会员基本信息,并且可以进行自助语音余额查询、录音、添加备注等功能。
10) 网站接口
网站接口是信息时代的产物,它可以使两个不同的系统(企业网站和回头客会员管理系统)可以配合在一起使用,可以让持卡会员通过卡号和卡密码登录到企业自有的官方网站上进行余额查询、交易历史查询、个人信息管理、甚至网上购物等操作。
参考资料1.mms 介绍·电子产品世界